Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop.

Helaas kan het een enkele keer voorkomen dat er iets niet naar wens verlopen is. U kunt dan uiteraard reclameren. Wij zullen altijd ons best doen tot een passende oplossing te komen.

Neemt u bij klachten over een zending daarom alstublieft  contact met ons op. Bij voorkeur per email: info@schaakengo.nl. Bellen mag ook ook, ons telefoonnummer is 020-6241171. 

Om een bestelling te retourneren dient u ons retourformulier in te vullen en aan uw retourzending toe te voegen.

Download hier het retourformulier.
Stuur de bestelling in de originele verpakking en samen met het retourformulier naar:
Schaak en Go Winkel het Paard, Haarlemmerdijk 173, 1013KH Amsterdam.
De zending dient gefrankeerd te zijn. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.